Wanna see Trevor play live?
We collect all the upcoming games
where you can watch him score!
1. Devoluciones, cambios y ejercicio del derecho de desistimiento
Los Usuarios dispondrán de un plazo de cinco días (5) días naturales para hacer cambios o devoluciones desde la recepción del producto, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 del Estatuto del Consumidor.
Para dar cumplimiento al Periodo de Desistimiento es necesario que se nos comunique el ejercicio de este derecho antes del transcurso de dicho periodo. Una vez finalizado este plazo, no se aceptarán declaraciones de desistimiento de compras de productos.
Los Productos habrán de enviarse debidamente empaquetados inmediatamente después, o, en todo caso, antes de transcurridos cinco (5) días desde la fecha en la que nos hubiera informado de su desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo cuando el envío de los Productos se realice antes de la expiración del mencionado periodo.
Para ejercitar su derecho de desistimiento deberá comunicárnoslo a (FORMULA RACINGS Calle 1 #10-25, El Banco, Magdalena, Colombia) enviando una declaración clara (como una carta por correo postal, o un fax o correo electrónico) manifestando su decisión de desistir del contrato. La comunicación puede ser enviada por correo electrónico a info@formularacings.com, con el asunto: Desistimiento de compra seguido del número de factura electrónica.
Adicionalmente, el Usuario deberá encargarse de gestionar el envío de la mercancía a la siguiente dirección (FORMULA RACINGS Calle 1 #10-25, El Banco, Magdalena, Colombia), debiendo el Usuario pagar los costes del envío de devolución de conformidad con lo dispuesto en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 del Estatuto del Consumidor.
Quedan excluidos del derecho de desistimiento:
-
El suministro de bienes o prestaciones de servicios confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados.
-
El suministro de bienes que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Por ejemplo, ropa interior, calcetines.
-
El suministro de bienes que, después de su entrega, sean susceptibles a sufrir daños y, teniendo en cuenta su naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes, tales como productos de fibra, aluminio y/o acero (como asientos, cockpits, bandejas, plataformas, soportes de monitor, accesorios para cockpits, etc.);
-
Suministro de bienes adquiridos mediante subasta pública:
-
Mercancías que no se encuentren en su embalaje original;
-
Mercancías que hayan sido usadas o instaladas con desgaste abusivo y/o que tengan marcas de uso diferente a aquel inherente a su prueba;
-
Productos que se adquirieron en condición de Reacondicionado;
Los daños causados en los productos como consecuencia de un uso diferente a aquel inherente a la prueba del producto comercializado serán responsabilidad del Usuario de. Por lo tanto, FORMULA RACINGS se reserva el derecho de cuantificar los daños sufridos por estas circunstancias y minorar o denegar el reembolso del Usuario en esta cantidad.
A través de la presente disposición se informa a los consumidores de que FORMULA RACINGS no realiza intercambios de productos o cambios. De tal modo, la forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.
2. Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, devolveremos el pago recibido por parte del Usuario por la Compraventa del Producto objeto de desistimiento sin demora indebida a partir de la fecha en que FORMULA RACINGS haya podido comprobar que el Producto cumple con los requisitos para ser objeto del derecho de desistimiento, y en un plazo máximo de cinco (5) días. De tal modo, hasta que FORMULA RACINGS no haya recibido el producto objeto de desistimiento, no se devolverá el importe pagado.
Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar al reembolso de la parte proporcional del precio pagado por parte del Usuario por dicho pedido.
3. Devoluciones por defectos de fabricación y garantía
FORMULA RACINGS se compromete a reparar o sustituir los Productos que presentasen defectos de conformidad con lo dispuesto en Ley 1480 de 201, por un periodo de 6 meses. A los efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entiende por defecto de conformidad, la falta de cumplimiento de las especificaciones proporcionadas del producto a la hora de la compra por el Usuario y/ o la falta de idoneidad del bien para destinarse a la finalidad para la que se ha ideado. El desgaste normal por el uso del producto no es considerado como un defecto de conformidad (por ejemplo: desgaste en aros de material alcántara).
No se procederá al reembolso y/o reparación bajo garantía de aquellos productos que:
-
Se hubieran obtenido de una fuente distinta de la Plataforma;
-
Hayan sufrido daños derivados de una actitud negligente o dolosa (como su exposición a químicos, sustancias cáusticas, fuego abierto, altas temperaturas, objetos punzantes, etc.); y/o
-
Se hayan dañado por un uso descuidado;
-
Daños por desgaste normal o que hayan superado su vida útil económica.
Si la puesta en conformidad mediante su reparación o sustitución no fuera posible, FORMULA RACINGS pondrá esta circunstancia en conocimiento del Usuario y procederá al reembolso del precio pagado.
FORMULA RACINGS podrá asumir la reparación o la gestión de ésta respecto de los productos que no se encuentren dentro de la garantía de conformidad con lo dispuesto en la presente disposición, siempre y cuando, el Usuario se haga responsable del pago de los gastos, incluyendo aquellos de envío.
FORMULA RACINGS se reserva el derecho a comprobar si el defecto ha sido provocado por fallo de fabricación o un uso contrario a lo dispuesto en las instrucciones de uso del Producto por parte del Usuario. Asimismo, FORMULA RACINGS se reserva el derecho a solicitar a un servicio técnico oficial de la marca la verificación del origen del problema.
Las reparaciones y sustituciones se llevarán a cabo dentro de un periodo de tiempo razonable tras la recogida y evaluación del Producto. No obstante, en función de la disponibilidad de productos sustitutos, así como los gastos y plazos necesarios para efectuar las reparaciones, los plazos pueden variar.